序號

采購項目名稱

標的名稱

標的數量

預算金額

（元）

預計采購日期（年月日）

主要功能或目標

需滿足的要求

備注

1

醫患管理系統升級

(略) (略) 醫患管理系統升級

1

21萬

2023年6月23日

一、投訴管理系統（電腦端、移動端）

二、滿意度系統升級（第三方滿意度模塊、滿意度模塊）

一、投訴、隨訪、滿意度管理標準化、靈活化。

二、 (略) 患者隨訪、滿意度測評、投訴管理，實現

統計數據自動化獲取。

三、快速生成各種報表，提升各部門之間辦事效率，實現閉環管理。

四、將上級批示內容及時反饋到各科室，為科室提供決策和依據。通過標準化、流程化管理，以提高醫患滿意度。