中國電信股份有限公司連云港分公司2025年ZWFWBMRXWB項目（招標編號：JSZB-2025-(略)） 招標公告

本招標項目為中國電信股份有限公司連云港分公司2025年ZWFWBMRXWB項目（招標編號：JSZB-2025-(略)），招標人為 (略) (略) ，招標代理機構為 (略) 。項目資金由招標人自籌，資金已落實。項目已具備招標條件，現進行公開招標，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在投標人（以下簡稱投標人）參加投標。

1.項目概況與招標內容

1.1項目概況及采購內容：本項目為集中招標項目。主要擬采購包含電話、網絡訴求等來源的受理、派單、回訪、核查、歸檔等相關配套工作及人員招聘、培訓、排班、考勤、薪酬考核、團隊文化和其他與人事相關的管理工作等，具體要求詳見技術規范書。

本次招標的名稱、服務要求及服務地點具體如下：

本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規則》執行供應商不 (略) 理結果，請重 (略) 理結果適用的供應商主體、被處理產品、處理范圍、禁限期、處理措施等關鍵內容，請務必登錄中國電信 (略) （http://**）查閱《中國電信供應商不良行為管理規則》。

1.2項目規模： (略).00 元（含稅）。

1.3服務期限：自合同簽訂日期起2年，具體以合同簽訂時間為準。

1.4集中招標有效期：（滿足下述條件中的任意一項，則合同終止） （1）自合同簽訂日期起2年；（2）框架協議下訂單累計金額達到中標份額對應的采購預算上限。

1.5服務地點： (略) （招標人指定的任一地點）。

1.6服務要求：詳見技術規范書。

1.7本項目不劃分標包。

1.8本項目中標人數量為【1】個，中標份額100%。

1.9★本項目設置單項最高投標限價，投標人統一報價折扣，本項目最高投標折扣為100%，投標人投標折扣高于最高投標折扣的，其投標將被否決。

2.★投標人資格要求

2.1投標人基本資格要求

2.1.1投標人應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構。投標人應具有良好的銀行資信和商業信譽。法人下屬不具備法人資格的分支機構參與投標的，應提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經營事項的有效授權。投標人須提供有效的加載統一社會信用代碼的營業執照復印件或提供“國家企業信用信息公示系統（網址：http://**）”含有企業基本信息的查詢截圖。

2.1.2投標人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同投標人，不得參加同一標包投標或者未劃分標包的同一招標項目投標。符合本項規定，并在投標文件中填寫完整的《投標人控股及管理關系情況申報表》。

2.1.3本次招標不接受聯合體投標。提供承諾書。

2.1.4本項目要求投標人須承諾能夠開具符合國家要求的增值稅專用發票。提供一般納稅人資格證明文件復印件或提供承諾書原件。

2.1.5業績要求：2022年1月1日至今，投標人須具備至少一份類似話務服務項目業績。須提供合同文本關鍵頁復印件【含合同首頁、簽章頁（包含合同雙方公章或合同專用章、法定代表人或其委托代理人簽字或蓋章、日期等信息）、銷售內容頁或銷售明細頁】，時間以合同日期為準。提供框架合同復印件的，必須提供相對應的發票復印件，框架合同和發票必須對應，時間和金額以發票時間和金額為準。

2.2投標人不得存在下列情形之一：

（1）為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；

（2）被依法暫停或取消投標資格的；

（3）被責令停產停業、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執照；

（4）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；

（5）在最近三年內（自2022年5月1日起）被相關行業主管部門或司法機關認定有騙取中標、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；

（6）在最近五年內（自2020年5月1日起） (略) 單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國 (略) ”的生效判決為準）；

（7）在最近五年內（自2020年5月1日起） (略) 合同詐騙罪的（以“中國 (略) ”的生效判決為準）；

（8）被 (略) 在“信用中國”網站（http://**.cn）或 (略) 中列入失信被執行人名單，已執行完畢或不再執行的除外；

（9）為本招標項目提供過設計、編制技術規范和其他文件的咨詢服務；

（10）為本工程項目的相關監理人，或者與本工程項目的相關監理人存在隸屬關系或者其他利害關系；

（11）為本招標項目的代建人；

（12）為本招標項目的招標代理機構；

（13）與本招標項目的監理人或代建人或招標代理機構同為一個法定代表人；

（14）與本招標項目的監理人或代建人或招標代理機構存在控股或參股關系；

（15）被工商行政管理機關在國家企業信用信息公示系統中列入嚴重違法失信企業名單的；

（16）其他按照中國電信供應商不 (略) 理結果及《中國電信供應商不良行為管理規則》的結果執行規則，應對投標人及其投標產品品類在本項目中執行禁 (略) 理措施的；

（17）法律法規、招標文件限定的其他情形。

提供承諾書。

3.資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。

4.招標文件的獲取

4.1招標文件獲取時間：2025年4月11日00時00分至2025年4月16日00時00分（北京時間，下同）。

4.1 招標文件獲取方式：凡有意參與投標的潛在投標人，請按以下步驟順序進行操作，獲取招標文件：

4.2 4.2.1登錄“（http://**）”后，通過“招投標-采購文件領取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統，進入本項目進行招標文件登記申領。未在系統注冊的投標人須先進行注冊，注冊方法詳見本公告“7投標人注冊”。

4.3 招標文件費用：每套售價【0】元人民幣。

5.投標文件的遞交

5.1投標文件遞交截止時間（即投標截止時間）為：【2025年5月6日14時00分】。

5.2電子投標文件的遞交：登錄（http://**）后，通過“招投標-我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統，選擇本項目進行投標文件遞交，投標人應在投標文件遞交截止時間之前通過電子采購系統完成加密電子投標文件的上傳。投標人未在電子采購系統進行集中招標文件申領登記或電子投標文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統提交電子投標文件。 5.3本項目將于投標文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統開標，招標人/招標代理機構邀請投標人的法定代表人/負責人或者其委托代理人準時參加。（請在開標后15分鐘內完成電子簽章，如因投標人原因不按時完成電子簽章的視為對開標過程無異議且確認報價無誤）。

6. 投標文件的遞交

6.1樣品遞交的時間、地點： / 。

7.投標人注冊

7.1 注冊

未注冊過的潛在投標人，須通過（http://**）首頁“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領本項目招標文件。

7.2 CA證書辦理

參與電子采購的潛在投標人須提前辦理CA證書進行電子投標文件編制和投標，并確保CA證書在使用時有效。CA證書辦理流程詳見首頁“操作指引-CA辦理”。

7.3技術支撐聯系方式

服務熱線：010-(略) /010-(略)

服務郵箱：*@*hinatelecom.cn（電子采購系統技術支撐）

*@*hinatelecom.cn（CA證書辦理技術支撐）

8.發布公告的媒介

本招標公告同時且僅在中國 (略) （http://**）、（http://**）上發布，其他媒介轉載無效。

9.聯系及異議接收方式

9.1聯系方式

招 標 人： (略) (略)

地 址： (略) (略) (略) 1號

招標代理機構： (略)

地 址： (略) (略) 80號

郵政編碼：(略)

聯 系 人：周蘇、(略)潔、王召磊、施秋紅、邵雪霞

電 話：(略)

電子郵件：zhousu.*@*hinaccs.cn

9.2異議接收方式：

登錄（http://**）后，通過“招投標-采購異議-提出異議”模塊提出。

招標代理機構：【 (略) 】

【2025年4月10日】